7月28日，我院召開2020年“創(chuàng)文管衛(wèi)”工作推進會，安排部署下一步創(chuàng)文管衛(wèi)工作，全體院班子成員及中層干部參加會議。

 

　　會上，我院副院長劉碧微傳達了“2020年婁底市衛(wèi)健系統(tǒng)創(chuàng)文管衛(wèi)工作推進會”會議精神，解讀了《婁星區(qū)創(chuàng)文管衛(wèi)攻堅階段工作項目化推進實施方案》等文件。

 

　　婁星區(qū)衛(wèi)健局黨組成員、醫(yī)院院長賀軍民指出，創(chuàng)文管衛(wèi)工作任務(wù)艱巨，持續(xù)性強，全體干部職工要高度重視，切實做好相關(guān)工作，他結(jié)合醫(yī)院發(fā)展全局，要求各部門通力配合，確保高質(zhì)量創(chuàng)建，并從四個方面對醫(yī)院的創(chuàng)文管衛(wèi)工作進行安排部署：

　　一是要統(tǒng)一思想，提高認識。創(chuàng)文管衛(wèi)工作時間緊，任務(wù)重，全院干部職工在思想上要特別重視，各科室要迅速行動起來，把工作做實做到位；

　　二是要對照標準，宣傳同步。醫(yī)院要持續(xù)改進、不斷深化鞏固6S管理成果，對照創(chuàng)文管衛(wèi)工作標準，找出差距，把行動落到實處，要加大宣傳力度，讓創(chuàng)文管衛(wèi)深入人心，把創(chuàng)文管衛(wèi)當(dāng)成自己的事；

　　三是要抓住重點，不留死角。強力開展督查工作，治標治本，對醫(yī)院周邊環(huán)境，以及醫(yī)院家屬區(qū)容易遺忘的角落，重點清掃，對院內(nèi)停車位的規(guī)劃，做好日常引導(dǎo)管理工作，做到衛(wèi)生不留死角，管理不留死角；

　　四是要感動服務(wù)，文明有禮。要用微笑服務(wù)，用“感動式服務(wù)”贏得患者的認可和肯定，提升患者的就醫(yī)體驗與滿意度。進一步促進創(chuàng)文管衛(wèi)工作不斷深化，全面推動創(chuàng)文管衛(wèi)工作有序有效開展。